Syarat Perkhidmatan
1. Pengenalan
Syarat Perkhidmatan ini (“Syarat”) mengawal akses anda kepada dan penggunaan laman web, sistem sebut harga, dan perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh Made in Tianchang (“kami”, atau “milik kami”).
Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat ini.
2. Skop Perkhidmatan
Kami menyediakan perkhidmatan termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Maklumat produk dan spesifikasi teknikal
- Sebut harga dan rujukan harga
- Pemprosesan pesanan dan penjejakan status pesanan
- Komunikasi dan pertukaran dokumen berkaitan perdagangan antarabangsa
Semua maklumat yang disediakan adalah untuk tujuan rujukan perniagaan sahaja dan tidak membentuk kontrak yang mengikat secara sah melainkan disahkan secara bertulis.
3. Pendaftaran Akaun
- Anda mesti memberikan maklumat syarikat dan hubungan yang tepat dan lengkap.
- Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kelayakan akaun anda.
- Semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda dianggap telah diberi kuasa oleh anda.
4. Sebut Harga & Pesanan
- Harga, masa petunjuk (lead time), dan ketersediaan adalah tertakluk kepada pengesahan.
- Sebut harga tidak membentuk tawaran akhir melainkan dinyatakan secara eksplisit.
- Pesanan menjadi mengikat hanya selepas pengesahan bertulis (cth. Invois Proforma, Kontrak Jualan).
5. Pembayaran
- Syarat pembayaran akan dinyatakan dalam dokumen pesanan yang disahkan.
- Kaedah biasa termasuk pindahan bank (T/T) melainkan dipersetujui sebaliknya.
- Semua caj bank, yuran penukaran mata wang, dan yuran bank perantara hendaklah ditanggung oleh pembeli melainkan dipersetujui sebaliknya.
6. Penghantaran & Pemindahan Risiko
- Syarat penghantaran hendaklah mengikut Incoterms® 2020 melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Risiko berpindah kepada pembeli mengikut Incoterm yang dipersetujui.
- Tarikh penghantaran adalah anggaran dan mungkin terjejas oleh pengeluaran, logistik, atau peristiwa force majeure.
7. Spesifikasi & Kualiti Produk
- Spesifikasi produk adalah berdasarkan dokumen yang disahkan.
- Variasi kecil dalam toleransi industri tidak akan dianggap sebagai kecacatan.
- Tuntutan mengenai kualiti atau kuantiti mesti dikemukakan dalam tempoh yang munasabah selepas penerimaan barangan.
8. Harta Intelek
Semua kandungan, termasuk penerangan produk, imej, dokumen, dan tanda dagangan, adalah hak milik Made in Tianchang melainkan dinyatakan sebaliknya.
Penggunaan, penyalinan, atau pengedaran tanpa kebenaran adalah dilarang.
9. Had Liabiliti
Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang:
- Kami tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, sampingan, atau turutan.
- Jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayar untuk pesanan yang berkaitan.
- Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh isu pelepasan kastam, perubahan peraturan, atau penyedia logistik pihak ketiga.
10. Force Majeure
Kami tidak akan bertanggungjawab atas kegagalan atau kelewatan dalam pelaksanaan disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Bencana alam
- Peperangan, mogok, pandemik
- Sekatan kerajaan atau kesesakan pelabuhan
11. Penamatan
Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akses kepada perkhidmatan kami jika:
- Syarat ini dilanggar
- Aktiviti penipuan atau menyalahi undang-undang disyaki
12. Undang-undang Pentadbiran & Bidang Kuasa
Syarat ini hendaklah dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang China.
Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada bidang kuasa mahkamah China, melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis.
13. Maklumat Hubungan
Untuk sebarang pertanyaan mengenai Syarat ini, sila hubungi:
